Gå till huvudinnehåll

Jobba hos oss

Här hittar du utannonserade lediga tjänster hos oss på Plandent i Sverige.

Vill du skapa en bättre vardag för svensk tandvård?

Plandent består av en rikstäckande sälj- och serviceorganisation. Hos oss jobbar drygt 70 medarbetare i en trivsam och effektiv verksamhet som präglas av kraftigt fokus på kundnärhet. Huvudkontoret är placerat i Årsta i södra Stockholm. Vi har även kontor med utställningslokaler i Göteborg.

Tekniker hos Plandent

Lediga jobb

Kundtjänst/innesäljare med tandvårdsbakgrund till Plandent

Vi söker en säljinriktad, tandvårdsutbildad kollega till vårt kundtjänstteam. Är du rätt person?

Om tjänsten

Vi arbetar varje dag med att försöka förbättra våra kunders vardag på kliniken. Vi söker dig som har en vilja att ge förstklassig och effektiv service till våra kunder. Du kan hantera oväntade situationer som dyker upp med ett positivt förhållningssätt. Du är ansvarsmedveten och motiveras av att söka lösningar.

Som en del av vårt kundtjänstteam tar du emot inkommande ärenden via telefon och e-post från våra kunder, där du på ett snabbt och engagerat sätt hanterar deras ärenden i stort och smått.

Arbetet innebär bland annat:

  • Mottagning, registrering och kreditering av order i företagets administrativa datasystem.
  • Hantera returer och reklamationer samt rapportering av avvikelser.
  • Ge produkt- och prisinformation till kunder.
  • Aktiv uppringning av selekterade kundkategorier.
  • Stödja utesäljarna och aktivt generera leads genom kundkontakter.
  • Deltagande vid mässor, utställningar och lokala tandvårdsdagar.
  • Positiv kundvård och underhåll av kundrelationer.

Tjänsten utgår från vårt huvudkontor i Årsta, söder om Stockholm.

Personliga egenskaper

För att lyckas i den här rollen ser vi att du är en lagspelare som drivs av att hjälpa andra. Du tycker om att lära och upptäcka ny kunskap – kunskap som du gärna delar med dig av. För att trivas hos oss behöver du vara serviceminded, tandvårdskunnig och professionell. Du behöver kunna sätta dig in i kundens situation och vardag och skapa en förståelse för deras utmaningar och behov. Stor vikt läggs också vid personlig lämplighet.

Erfarenhet och kunskap

  • Adekvat tandvårdsutbildning, t ex tandsköterska, tandhygienist.
  • Erfarenhet av arbete i affärs-, journal-, CRM-system eller liknande.
  • Erfarenhet av arbete med kundtjänst, försäljning eller rådgivning via telefon och e-post är meriterande.
  • Flytande svenska i tal och skrift samt mycket goda kunskaper i engelska.

Vi erbjuder

Du kommer att ingå i ett glatt, kunnigt och driftigt team som tycker om att ge service och möta våra kunders behov. Du får regelbundna produktutbildningar och spännande insikter i det senaste som händer på tandvårdsmarknaden.

Plandent har kollektivavtal med Unionen vilket innebär att du som anställd får mycket bra pensionsvillkor. Vi erbjuder förmåner så som friskvårdbidrag, terminalglasögon och företagshälsovård.

Övrig information

Plandent vill tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten och ser gärna sökanden med olika bakgrund och erfarenheter.

Start: Efter överenskommelse

Omfattning: Heltid

Anställningsform: Tillsvidare, provanställning 6 månader

Plats: Stockholm, med huvudkontor i Årsta

Lön: Enligt överenskommelse

Vill du veta mer om tjänsten? Tveka inte att kontakta kundtjänstchef Anneli Haage, anneli.haage@plandent.se, 070-333 64 64.

Intervjuer sker löpande – är du intresserad? Skicka in din ansökan redan idag!

Såhär söker du tjänsten

Maila in din ansökan, inklusive CV och personligt brev. Skriv Ansökan kundtjänst i ämnesraden (länk)

Plandent-kontor-kvinna-man-1200x800.jpg

Spontantansökan

Vill du skicka en spontantansökan? Vi är alltid intresserade av att få nya duktiga kollegor. Skicka din öppna ansökan till info@plandent.se. Märk mailet med "Spontantansökan" + avdelning (försäljning / ekonomi / teknisk service / IT / marknad / kuntjänst).