Retur- och bytesrätt
Retur- och bytesrätt
Du har rätt att returnera och byta varor med obruten originalförpackning upp till 15 dagar efter mottagen leverans. Observera att retur- och bytesrätt inte gäller för varor som inte ingår i Plandents lagerförda sortiment. Plandent krediterar kunden så snart som returen har kommit fram. Returer som inte är orsakade av Plandent, till exempel felbeställning av kund, krediteras fakturabeloppet med 15% avdrag. Returer med ett varuvärde under 100 kr krediteras ej. Köparen står för retur- och fraktkostnad.
Skicka eventuella returer med förbetald frakt till:
Brev: Plandent AB, Box 14024, 167 14 BROMMA
Paket (Godsmottagning): Gustavslundsvägen 141 C, 167 51 BROMMA
Observera att paket/gods ska skickas som företagspaket och INTE som privatpaket. Om paket/gods skickas som privatpaket till oss så kommer det inte fram, utan kommer tillbaka i retur till er. Om ni inte skickar gods/paket på rätt sätt kan ni få en längre svarstid och därmed påverkas era returer.